Pledoo: Schnelle Auszahlungen, Klare Bonusbedingungen Und Stabiles Mobiles Spiel

Anmeldung Bei Pledoo

Verwenden Sie Ihren echten Namen, eine gültige E-Mail-Adresse und ein starkes Passwort, um sich bei Pledoo anzumelden. Bestätigen Sie dann Ihr Konto, indem Sie auf den Link in der Nachricht klicken, die wir Ihnen senden. Die Anmeldung bei Pledoo ist schnell und einfach, sodass Sie sofort in die Lobby gelangen.

1. Wählen Sie Ihr Heimatland, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein und klicken Sie dann auf „Registrieren“.
2. Erstellen Sie ein Passwort mit mindestens zehn Zeichen, das sowohl Buchstaben als auch Zahlen enthält. Verwenden Sie nicht dasselbe Passwort für mehr als eine Website.
3. Als Nächstes benötigen wir Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Wohnadresse. Bitte wählen Sie das genaue Land aus der Liste, wenn Sie in Österreich leben, damit unser System Ihr Profil bei der Prüfung abgleichen kann.

Personen, die nicht über 18 Jahre alt sind, dürfen kein Konto in unserem Casino eröffnen. Wir erlauben niemandem unter 18 Jahren, sich anzumelden. Die Anmeldung bei Pledoo sollte schnell und einfach sein, aber Genauigkeit ist wichtig, da sie sich auf Auszahlungen und Verifizierung auswirkt.

Bitte verwenden Sie nur Ihre eigenen Informationen. Spitznamen und zufällige Adressen können zu Zahlungssperren und Prüfungen führen, die nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Als Sicherheitsmaßnahme und zum Zurücksetzen Ihres Passworts halten Sie Ihre E-Mail-Adresse bereit.

1. Wählen Sie Ihr Land und die Sprache, die Sie beim Herunterladen des Formulars verwenden möchten.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer ein und erstellen Sie dann ein starkes Passwort.
3. Der rechtliche Name, das Geburtsdatum und die Adresse müssen genau so eingetragen werden, wie sie auf Ihren Unterlagen erscheinen.
4. Stellen Sie sicher, dass Sie alt genug sind, um in unserem Casino zu spielen, und stimmen Sie den Bedingungen zu.
5. Folgen Sie dem Link, den wir senden, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen, und melden Sie sich dann bei Pledoo an.
6. Nach der Anmeldung können Sie Ihre erste €-Einzahlung an der Kasse tätigen.

Bevor Sie Geld auf Ihr Pledoo-Konto einzahlen, sollten Sie ein persönliches Einzahlungslimit festlegen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie planen, lange zu bleiben. Dies ist schnell und einfach und hilft Ihnen, Ihr Budget einzuhalten, ohne Willenskraft aufwenden zu müssen. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Identität nachzuweisen, bevor Sie Ihre erste Auszahlung tätigen oder wann immer Kontoaktivitäten dies erfordern, damit Abhebungen reibungslos verlaufen. Ein klares Foto eines Ausweises und ein aktueller Adressnachweis werden normalerweise von unserem Casino-Personal benötigt. Die Bilder sollten klar und scharf sein, und die Informationen sollten mit denen übereinstimmen, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Wenn Sie Probleme haben, wie z. B. keine Verifizierungs-E-Mail zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie die Adresse korrekt eingegeben haben, und überprüfen Sie den Spam-Ordner.

Von Ihrer Pledoo-Profilseite aus können Sie auch eine neue E-Mail anfordern. Um Validierungsfehler in unserem Casino zu vermeiden, sollten österreichische Spieler, die ein lokales Format für Telefonnummern oder Adressen verwenden, diese in der Standardform eingeben, die in den Feldhinweisen angezeigt wird.

Anmelden Bei Pledoo

Verwenden Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort, mit denen Sie sich registriert haben, und bestätigen Sie dann alle Sicherheitsmaßnahmen, die von Ihnen verlangt werden, bevor Sie versuchen, Geld einzuzahlen oder abzuheben. Der Button „Anmelden“ oben auf der Seite ist der schnellste Weg für Spieler in Österreich, sich bei Pledoo anzumelden. Sie müssen Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort genau so eingeben, wie Sie sie festgelegt haben, einschließlich aller Großbuchstaben.

Es ist am besten, Ihre Zugangsdaten nur auf einem privaten Gerät zu speichern, wenn Ihr Browser dies zulässt. Dies liegt daran, dass Zahlungsinformationen in Casino-Konten gespeichert werden können. Wenn Sie Ihr Konto mit einer Telefonnummer eingerichtet haben, verwenden Sie diese Nummer, um sich erneut bei Pledoo anzumelden. Wenn Sie zwischen E-Mail und Telefon wechseln, können zusätzliche Überprüfungen durchgeführt werden. Wenn Sie sich an Ihre Informationen erinnern, sollten Sie in weniger als einer Minute zur Lobby gelangen können.

Einfache Schritte zur Anmeldung und häufige Fehlerbehebungen

Wir bemühen uns, den Anmeldeprozess auf Pledoo einfach zu halten, aber kleine Fehler verursachen die meisten Probleme. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der offiziellen Website befinden, bevor Sie um Hilfe bitten. Versuchen Sie es dann erneut mit einer frischen Eingabe.

• Es könnte ein verstecktes Leerzeichen geben, wenn Sie Passwörter aus Notizen kopieren und einfügen.
• Für ein neues Passwort mit mindestens 10 Zeichen, das sowohl Buchstaben als auch Zahlen enthält, klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und ändern Sie das alte.
• Deaktivieren Sie die Feststelltaste und geben Sie Ihr Passwort erneut ein.
• Wenn Sie Probleme mit Ihrem Browser haben, löschen Sie dessen Cookies für unsere Domain und versuchen Sie es erneut. Oft behebt dies das Problem des wiederholten Ausloggens in der Casino-Lobby.
• Sie haben es zu oft versucht. Um temporäre Sperren zu vermeiden, warten Sie 10 bis 15 Minuten und versuchen Sie es dann erneut.

Wir senden Ihnen möglicherweise einen einmaligen Code per SMS oder E-Mail, um Ihr Pledoo-Konto zu schützen. Dies gilt besonders, nachdem Sie sich von einem neuen Gerät aus angemeldet haben. Geben Sie den Code sofort ein, da er bald abläuft.

Überprüfen Sie Ihre Spam-Ordner, stellen Sie sicher, dass Ihr Postfach Platz hat, und vergewissern Sie sich, dass Ihr Telefon Signal hat, falls die Nachricht nicht angezeigt wird. Wenn Sie kürzlich Ihre Telefonnummer geändert haben, kontaktieren Sie bitte den Support, damit wir sie nach Überprüfung Ihrer Identität ändern können. Ihr Profil auf Pledoo ist der Ort, an dem Sie Ihre Limits und Zahlungen ändern können, sobald Sie angemeldet sind. Wenn Sie € einzahlen, verwenden Sie nur Zahlungsmethoden in Ihrem eigenen Namen, da Auszahlungen verzögert werden können, wenn die Details nicht übereinstimmen. Wenn wir nach einem Nachweis fragen, laden Sie bitte Fotos hoch, die klar, gut beleuchtet sind und alle Ecken zeigen. Dies ermöglicht es Ihnen, zu den Casino-Spielen zurückzukehren, ohne dieselben Unterlagen immer wieder ausfüllen zu müssen. Sie können nicht auf Pledoo zugreifen, wenn Sie Ihr Telefon verloren haben, Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben oder Ihr Profil gesperrt ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Support mit Ihrem Benutzernamen, dem Datum Ihrer letzten erfolgreichen Anmeldung und einem Screenshot des Fehlers.

Wir werden keine privaten Informationen wie vollständige Kreditkartennummern verlangen, um den Besitz zu bestätigen oder Konten erneut zu öffnen. Jeder aus Österreich, der wieder Zugang erhalten und weiter spielen möchte, sollte dies tun.

Boni Und Aktionen

Holen Sie sich zuerst Freispiele. Dann erhalten Sie Cashback und Turnierteilnahmen, um Ihr Spielverhalten stabil zu halten.

Kostenlose Spins und Cashback

Wir empfehlen, die Freispiele sofort nach der Anmeldung und vor Ihrer ersten Einzahlung bei Pledoo zu nutzen. Wenn Sie Ihre Spielweise nicht ändern möchten, sichert dies einen klaren Startwert. Die Bonus-Seite zeigt Ihnen die genaue Anzahl der Spins, die berechtigten Slots und wann der Bonus endet. Wenn Sie aus Österreich kommen, sind die Schritte einfach: Melden Sie sich an, wählen Sie ein Spiel aus der Liste und nutzen Sie Ihre Spins innerhalb der angegebenen Frist. Kombinieren Sie diese Spins anschließend mit Cashback, damit Ihre Sessions nicht von einem einzigen Glücksfall abhängen. Sie können Ihre Nettoverluste über einen bestimmten Zeitraum in Ihrem Konto sehen, woraus unser Casino Ihren Cashback berechnet.

Nach einer einfachen Umsatzregel, die Ihnen vor der Bestätigung gezeigt wird, können Sie den zurückgegebenen Betrag dann als Ihr echtes Guthaben verwenden. Indem Sie im Voraus ein €-Limit festlegen, können Sie sicher sein, es einzuhalten. Wie wir Freispiele vergeben: Wir vergeben Freispiele als separaten Bonus, damit Sie den Überblick behalten, wie viele Ihnen noch bleiben und wann sie beginnen. Wir verbinden sie mit bestimmten Spielautomaten bei Pledoo, um den Wert konsistent und einfach verständlich zu machen. Um die Dinge klar zu halten, ersetzen wir ein Spiel, falls es heruntergenommen oder aktualisiert wird, durch ein ähnliches Spiel desselben Anbieters.

Sie müssen auf „Aktivieren“ klicken, bevor Sie den berechtigten Spielautomaten spielen können. Freispiele verfallen in der Regel zwischen 24 und 72 Stunden, und Gewinne können eine noch kürzere Frist haben. Gewinner sind begrenzt, und die Regeln werden neben dem Angebot angezeigt. Alle Höchstbeträge, die in Bargeld umgewandelt werden können, und die Umsatzanforderungen werden klar gemacht. Wir empfehlen, Ihre Freispiele in einem konzentrierten Block zu nutzen, anstatt sie über viele kurze Anmeldungen zu verteilen, um das Beste daraus zu machen. Die Wahrscheinlichkeit, die Ablaufzeit zu verpassen, ist nun geringer. Während die Drehrunde läuft, führt Pledoo auch einen laufenden Countdown, damit Sie immer wissen, wann die Aktion endet. Cashback sollte nur als Sicherheitsnetz verwendet werden und nicht als Grund, länger online zu bleiben.

Wir ermitteln es automatisch für Sie und zeigen Ihnen den Prozentsatz, den abgedeckten Zeitraum und alle Mindestverlustschwellen an. Sie können sehen, wie viel Cashback Sie bei Pledoo erhalten werden, bevor es Ihnen tatsächlich gutgeschrieben wird. Dadurch können Sie entscheiden, ob Sie das Spielen beenden und das Ende des Zyklus abwarten möchten. Entscheiden Sie, wie viel Sie verlieren können. Wählen Sie einen festen €-Betrag für den Tag oder die Woche und hören Sie auf, wenn Sie ihn erreichen. Sie sollten den Zeitrahmen prüfen, da täglicher und wöchentlicher Cashback unterschiedlich funktionieren, also stellen Sie sicher, dass er zu Ihrem Zeitplan passt. Tun Sie es rechtzeitig: Wenn das Angebot eine Frist hat, nutzen Sie es, bevor es endet.

Turniere

Turniere fügen Spielen ein wettbewerbsorientiertes Element hinzu, das die Spielweise nicht verändert.

Bei Turnieren in unserem Casino verfolgt die Rangliste in der Regel Punkte aus qualifizierten Spielautomaten. Punkte werden durch Aktionen wie Gewinnen, Erhalten von Multiplikatoren oder Setzen des Gesamtbetrags verdient. Auf diese Weise können Sie Veranstaltungen auswählen, die zu Ihrem Tempo passen, ohne raten zu müssen, da Pledoo auf der Turnierkarte zeigt, wie Punkte erzielt werden. Praktisch gesehen sollten Sie an Turnieren mit klaren Preisgeldern und kurzen Laufzeiten teilnehmen und dann zu festgelegten Zeiten spielen. Oft vergeben wir Belohnungen an Personen in mehr als einem Rang, sodass Sie nicht Erster sein müssen, um etwas Nützliches zu erhalten. Es wird weiterhin einfache Eintrittsregeln auf Deutsch für Spieler aus Österreich geben, einschließlich eines Mindestdrehwerts und ob Nachkäufe erlaubt sind.

Sie können Veranstaltungen mit Pledoo schnell vergleichen, indem Sie sie nach Startzeit, qualifizierten Spielen und Höhe des Preisgelds in € sortieren.

Verwendung von Aktionscodes

Um den vollen Bonus bei Pledoo zu erhalten, verwenden Sie Aktionscodes direkt nach der Anmeldung und bevor Sie Ihre erste Einzahlung tätigen. Aktionscodes bei Pledoo sind kurze Zeichenfolgen aus Buchstaben und Zahlen, die Ihnen in unserem Casino Sonderangebote wie zusätzliche Treuepunkte, einen €-Einzahlungsbonus oder Freispiele auf bestimmten Spielautomaten sichern. Um den Vorteil zu erhalten, geben Sie den Code genau so ein, wie er angezeigt wird, ohne Leerzeichen, und verwenden Sie ihn, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Wenn Sie den Code nachträglich hinzufügen, wird der Bonus möglicherweise nicht mit dieser Einzahlung verknüpft.

Spieler aus Österreich sollten die Bedingungen des Angebots direkt neben dem Code prüfen. Der niedrigste Einzahlungsbetrag, die berechtigten Spiele und die Gültigkeitsdauer des Angebots werden alle angezeigt. Diese Details werden von Pledoo klar veröffentlicht, damit Sie schnell entscheiden können, ob das Angebot zu Ihrem Budget und Spielstil passt. Wo finden Sie gültige Aktionscodes von Pledoo? Wir veröffentlichen aktive Codes in Ihrem Pledoo-Konto und auf unseren offiziellen Aktionsseiten, die zuerst aktualisiert werden und eine geringere Chance auf abgelaufene Angebote haben. Sie können Codes per E-Mail erhalten, wenn Sie Marketing-E-Mails zustimmen, oder per SMS, wenn sie verfügbar werden.

Bevor Sie versuchen, einen Code zu verwenden, den Sie auf einer anderen Website in unserem Casino gefunden haben, stellen Sie sicher, dass er mit der letzten Liste übereinstimmt, die Sie im Kassierer von Pledoo gesehen haben. Bei den meisten Codes gibt es ein Thema, eine neue Spielveröffentlichung, eine Wochenendaktion oder eine bestimmte Einzahlungsmethode. Einige sind persönlich, was bedeutet, dass der Code nur vom Konto verwendet werden kann, das ihn erhalten hat. Wenn ein Code privat ist, wird Pledoo dies in der Beschreibung angeben, sodass Sie ihn nicht testen müssen. Als schnelle Überprüfung vor der Verwendung eines Codes stellen Sie sicher, dass er noch gültig ist und nicht abgelaufen ist.

Prüfen Sie, ob die Mindesteinzahlung € beträgt und ob es eine Höchstgrenze für den Bonus gibt. Sehen Sie sich diese Spiele an, um festzustellen, welche für das Umsatzspiel zählen; nicht alle tun dies. Stellen Sie sicher, dass das Angebot für alle gilt, neue Spieler und wiederkehrende Spieler. Es gibt ein Feld für Aktionscodes bei Pledoo, das Sie nach der Anmeldung, dem Öffnen des Kassierers und der Auswahl der Einzahlungsmethode finden. Nach der Eingabe des Codes und dem Drücken von „Anwenden“ stellen Sie sicher, dass die Bonuskennzeichnung angezeigt wird, bevor Sie die Zahlung abschließen. Überprüfen Sie die Schreibweise, ob der Code funktioniert und ob er nur für eine erste Einzahlung gilt, wenn die Kennzeichnung nicht angezeigt wird. Dieser Ablauf soll die Dinge in unserem Casino schnell halten und verhindern, dass Personen Geld einzahlen, ohne die Belohnung zu erhalten, die ihnen zustand.

Ihr Pledoo-Bonus kann nach der Aktivierung Umsatzbedingungen haben. Zum Beispiel müssen Sie den Bonusbetrag möglicherweise eine bestimmte Anzahl von Malen auf bestimmten Slots durchspielen, bevor Sie Ihre Gewinne auszahlen können. Ihr Konto zeigt den Fortschritt an, damit Sie sehen können, wie viel Arbeit noch übrig ist. Achten Sie auch auf Fristen, wenn Sie aus Österreich spielen, da einige Angebote in ein paar Tagen enden. Notieren Sie sich den Gutscheincode, Ihren Benutzernamen und die Zeit, zu der Sie versucht haben, ihn zu verwenden, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren. Pledoo kann Ihnen sagen, ob die Aktion noch läuft, ob Ihr Konto bereits ein ähnliches Angebot genutzt hat oder ob die Einzahlungsmethode nicht in Ordnung ist.

Wir möchten diese Probleme schnell beheben, damit Sie wieder Spiele in unserem Casino mit dem richtigen Bonus spielen können.

Das Mobile Pledoo Erlebnis

Laden Sie Pledoo herunter und melden Sie sich mit demselben Konto an, das Sie auf Ihrem Computer verwenden. Für das beste Spielerlebnis nutzen Sie unsere mobile App, falls verfügbar, oder fügen Sie Pledoo als Web-App zu Ihrem Startbildschirm hinzu, wenn Sie nichts installieren möchten. Sie können Geräte wechseln, ohne Ihr Profil zurücksetzen zu müssen, da Sie Ihre Brieftasche, Spielhistorie und Sicherheitsüberprüfungen gleich behalten. Wenn Sie sich aus Österreich anmelden, stellen Sie sicher, dass die Zeit-, Netzwerk- und Regionseinstellungen Ihres Geräts korrekt sind.

Diese kleinen Einstellungen helfen unserem Casino, Ihr Konto zu schützen, wenn Sie mobile Daten oder öffentliches WLAN für kurze Zeiträume nutzen. Sie verringern auch Anmeldefehler. Sie können die App für Android, iOS und das Web erhalten. Für Android funktionieren die neuesten Versionen mit mindestens 2 GB freiem Speicher und stabilem WLAN oder 4G/5G am besten. Lassen Sie Benachrichtigungen nur zu, wenn Sie nach der Installation der App über Einzahlungen und Anmeldungen informiert werden möchten. Öffnen Sie stattdessen unsere Website in Chrome und fügen Sie sie zu Ihrem Startbildschirm hinzu, wenn Sie einen Browser verwenden. Es sind keine zusätzlichen Downloads erforderlich, um ein app-ähnliches Symbol und Vollbildspiel zu erhalten. Auf iOS funktioniert Pledoo am besten mit Safari und neueren iPhones und iPads.

Wir empfehlen, iOS auf dem neuesten Stand zu halten und Face ID oder Touch ID zu verwenden, um sich schneller anzumelden, falls Ihr Gerät dies unterstützt. Unser Casino schlägt außerdem vor, die App so einzustellen, dass sie sich automatisch aktualisiert, damit Spielstarts und Kassen-Seiten auch nach Systemaktualisierungen funktionieren. Als Web-App funktioniert Pledoo gut auf den meisten neuen Tablets und sogar einigen Smartphones mit vollem Browser. Wenn Seiten länger zum Laden brauchen, schließen Sie alle im Hintergrund laufenden Apps, löschen Sie den Cache Ihres Browsers und verbinden Sie sich mit einem stärkeren Netzwerk. Das behebt Slot-Vorschauen und Live-Studio-Streams mit viel Video. Für Live-Tische ist WLAN am besten, aber 4G/5G funktioniert einwandfrei für Slots und schnelle Spiele.

Eine schnelle Möglichkeit, das Laden zu erreichen, besteht darin, einmal zu aktualisieren und dann das Netzwerk zu wechseln, falls die Lobby leer bleibt. Um Ihr Konto zu schützen, melden Sie sich von gemeinsam genutzten Geräten ab und sperren Sie den Bildschirm. Mit klaren Schritten und kurzen Formularen sind Pledoo-Zahlungen für die Nutzung auf Handys ausgelegt. Sie können festlegen, wie viel Sie einzahlen können, bevor Sie es tatsächlich in der Kasse unseres Casinos tun, und der Bestätigungsbildschirm zeigt Ihnen immer den genauen €-Betrag an, bevor Sie die Transaktion bestätigen. Halten Sie die App offen, bis Sie eine Nachricht zum Status der Zahlung sehen, oder schauen Sie nach ein paar Minuten in die Kassen-Historie. Für schnellen Zugriff auf den Support haben wir Pledoo-Mobile-Sitzungen erstellt.

Sie können den In-App-Chat nutzen, um Fragen zu Ihrem Konto, Problemen bei der Aktivierung von Boni oder technischen Problemen zu stellen, und Sie können Screenshots direkt von Ihrem Handy anhängen. Sie sollten auch Sitzungserinnerungen einstellen, wenn Sie unterwegs spielen. So können Sie Ihre Zeit und Ihr Geld im Blick behalten, ohne das Spiel unterbrechen zu müssen.

Sichere Zahlungen Und Spielerschutz Bei Pledoo

Verwende nur deine eigene verifizierte Zahlungsmethode und stelle sicher, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung für dein Pledoo-Konto aktiviert ist. Das verhindert die meisten Versuche, dein Konto zu übernehmen, bevor sie überhaupt beginnen.

Wenn du eine ungewöhnliche Anmeldung siehst, solltest du dein Passwort sofort ändern und dich mit unserem Support in Verbindung setzen, damit wir jede Aktivität stoppen und dein Guthaben schützen können. Deine Karten- und Bankdaten werden nie gesehen, wenn du bei Pledoo auscheckst, weil alle unsere Einzahlungen und Auszahlungen durch verschlüsselte Verbindungen und strenge Zugriffskontrollen geschützt sind. Wir behalten den Zahlungsfluss im Auge, um seltsame Muster zu erkennen, ohne normales Casinospiel zu verlangsamen. Unsere Kasse ist so eingerichtet, dass sie €-Transaktionen mit klaren Bestätigungen abwickelt.

Wege, wie wir Zahlungen sicher machen

Bei Pledoo werden Zahlungen von seriösen Unternehmen abgewickelt und von Computerprogrammen überprüft, die nach nicht übereinstimmenden Identitätsdaten, ungewöhnlichen Geräteänderungen und ungewöhnlicher Geschwindigkeit suchen, wie etwa viele Versuche in kurzer Zeit.

Wir verwenden auch zusätzliche Überprüfungen für Auszahlungen im Wert von mehr als €100. Das fügt eine weitere Sicherheitsebene für große Abhebungen hinzu, bevor sie unser Casino verlassen. Wenn dir jemand außerhalb der offiziellen Website eine Nachricht schickt und dich auffordert, Informationen zu „bestätigen“, antworte nicht. Wir fragen auch nicht nach deinem Passwort im Chat oder per E-Mail. Für Spieler in Österreich kann der Pledoo-Support dir auch helfen, zu überprüfen, ob eine Nachricht echt ist, indem die Ticketnummer und die letzte Anmeldung deines Kontos geprüft werden.

• Wenn Ihre Daten von Ihrem Gerät zu unseren Systemen übertragen werden, werden sie während der Übertragung verschlüsselt, um sie zu schützen.
• Automatische Überprüfungen suchen nach Anzeichen von Betrug; sichere Transaktionen werden ohne Probleme durchgeführt.
• Sicherheitsregeln für Passwörter, Sitzungslimits und Anmeldebenachrichtigungen senken alle das Risiko eines Kontos.

Bei Pledoo basiert die Sicherheit der Spieler auf der Überprüfung von Identitäten und der Zulassung nur autorisierter Benutzer zum Zugriff auf Inhalte. Vor Ihrer ersten Abhebung, nach einer Änderung Ihrer Zahlungsmethode oder wenn unsere Überprüfungen etwas finden, das nicht richtig erscheint, können wir einen Nachweis verlangen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind. Dies senkt die Anzahl der Rückbuchungen und verhindert, dass jemand Ihr Profil nutzt, um Geld aus unserem Kasino zu stehlen. Zusätzlich stellen wir Ihnen nützliche Tools zur Selbstverwaltung zur Verfügung, wie Einzahlungslimits, Abkühlungsphasen und Optionen zur Selbstsperre, auf die Sie direkt über Ihr Profil zugreifen können. Der Support für Pledoo kann Sie durch die Schritte zur Festlegung von Limits führen und erklären, was jede Kontrolle bewirkt, etwa wie sie zukünftige €-Einzahlungen und Abhebungen ändert.

• Bitte aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und speichern Sie die Backup-Codes an einem sicheren Ort.
• Stellen Sie sicher, dass Sie für jedes Konto ein anderes Passwort verwenden und nicht dasselbe Passwort für mehr als eine Website oder einen E-Mail-Dienst verwenden.
• Heben Sie nur auf Ihre eigene Methode ab, um Wartezeiten zu vermeiden und Sicherheitsüberprüfungen zu reduzieren.
• Wenn Sie etwas Ungewöhnliches in Ihrer Anmeldehistorie sehen, lassen Sie es uns bitte sofort wissen.

Wir handeln schnell, wenn etwas schiefgeht. Um das Problem einzudämmen, kann Pledoo das Konto vorübergehend sperren, Abhebungen stoppen und Geräte- sowie Zahlungsspuren untersuchen. Sobald wir wissen, wem das Konto gehört, helfen wir Ihnen, sicher wieder Zugriff zu erlangen, und schlagen Änderungen vor, die die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Auftretens senken. Zum Beispiel könnten wir eine stärkere Authentifizierung und aktuellere Wiederherstellungsinformationen vorschlagen, damit Sie sich sicher fühlen, zum Kasino zurückzukehren.

Verantwortungsvolles Spielen

Sie sollten Limits für Ihre Einzahlungen und die Dauer Ihres Spiels festlegen, bevor Sie Ihre erste Einzahlung tätigen. Halten Sie sich mindestens sieben Tage an die von Ihnen gewählten Zahlen und stellen Sie sicher, dass sie mit Ihrem monatlichen Budget und Ihrer Freizeit vereinbar sind. Wenn Sie beispielsweise ein Limit von €200 pro Monat für Einzahlungen und 6 Stunden Spielzeit pro Woche festlegen, betrachten Sie diese Limits als Regeln, nicht als Ziele. Wir halten es auch für wichtig, dass Pausen ein normaler Teil des Spiels sind. Machen Sie sofort eine Pause und nutzen Sie unsere Tools für verantwortungsvolles Spielen, wenn Sie bemerken, dass Sie die Einsätze erhöhen, Verluste zurückgewinnen wollen oder länger spielen als geplant.

Pledoo ist darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, unsere Kasinospiele kontrolliert zu spielen, nicht alles auf einmal.

Limits, die Sie in Ihrem Konto festlegen können

Wir geben Ihnen klare Kontrollen, die Sie nutzen können, ohne den Support kontaktieren zu müssen. Diese Einstellungen bei Pledoo sollen leicht zu finden, einfach und schwer zu ignorieren sein, sobald sie aktiviert sind. Sie legen die Limits fest, und sie werden automatisch im gesamten Kasino angewendet.

• Tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen verhindern, dass Ausgaben unbemerkt anwachsen.
• Sie können eine maximale Dauer für jede Sitzung festlegen und werden daran auf dem Bildschirm erinnert, bevor sie abläuft.
• Verlustlimits zeigen Ihnen, wie viel Sie sich leisten können, in einem bestimmten Zeitraum zu verlieren.
• Während Sie spielen, erinnern Sie zeitgesteuerte Pop-ups daran, wie lange Ihre Sitzung dauerte und welches Ergebnis es war.

Sie können Limits bei Pledoo sofort senken, wenn Sie eine strengere Kontrolle wünschen. Es dauert länger, Entscheidungen zu treffen, wenn Limits erhöht werden, sodass Entscheidungen nicht schnell getroffen werden. In unserem Kasino senken wir so das Risiko, während die Tools nützlich bleiben. Risiken stoppen ist für uns kein Slogan. Dinge wie lange Sitzungen ohne Pausen, plötzliche Erhöhungen von Einzahlungen und mehrere Versuche, Limits zu überschreiten, behalten wir im Auge. Wenn unsere Systeme ein hohes Risikoniveau erkennen, kann Pledoo stärkere Warnungen ausgeben, eine Pause vorschlagen oder bestimmte Aktionen vorübergehend einschränken, bis wir sicher sind, dass das Spiel innerhalb sicherer Grenzen bleibt.

In Österreich und anderen Orten hilft diese Methode, Kunden zu schützen, ohne die normale Nutzung zur Unterhaltung zu behindern. Wenn das Spiel nicht mehr Spaß macht, hören Sie bitte auf, statt „durchzuhalten“. Pledoo bietet Ihnen Optionen für kurze, vorübergehende Pausen und längere, dauerhafte Pausen, und wir halten uns strikt daran. Ihr Kasino-Konto wird während der Selbstsperre gesperrt, und wir senden Ihnen in dieser Zeit keine Nachrichten über Spiele. Einfach gesagt kann unser Support-Team Ihnen bei Bedarf helfen, die richtige Option zu wählen.

Nur für Personen ab 18 Jahren, jederzeit. Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung unserer Kasino-Dienste nicht gestattet. Wir überprüfen das Alter und die Identität der Personen und können bei der Anmeldung oder vor einer Auszahlung einen Nachweis verlangen.

Wir sperren Personen von der Nutzung eines Kontos, während wir die Informationen überprüfen, wenn wir vermuten, dass ein Minderjähriger es nutzt. In österreichischen Haushalten, in denen Personen Telefone oder Computer teilen, weisen wir Eltern und Erziehungsberechtigte auch an, Geräte sicher und Zahlungsmethoden geheim zu halten. Wir empfehlen drei Schritte, um eine Routine zu etablieren: Limits festlegen, Pausen planen und nachverfolgen, was Sie tun. Erstellen Sie ein wöchentliches Budget in €, trennen Sie die Spielzeit von Arbeits- oder Schlafzeiten, und schauen Sie am Ende jeder Woche, wie es gelaufen ist. Dies ist mit Pledoo möglich, da sie Tools zur Ansicht der Kontohistorie haben, die es Ihnen ermöglichen, Einzahlungen, Auszahlungen und im Kasino verbrachte Zeit zu sehen, ohne raten zu müssen.